Hallo erst Mal!
Da es schon bei meiner letzten Reise (Thailand) mit World Insight, in der Reisegruppe zu größeren Diskussionen und Verstimmungen bezüglich Trinkgeld kam, möchte ich das Thema hier gerne noch einmal aufgreifen.
Ich habe die Rundreise Vietnam / Kambodscha überland gebucht. In den Reiseinformationen ist vermerkt, dass die Reiseleitung vorab Trinkgelder (für Busfahrer und Hotelpersonal) in Höhe von insgesamt 60,00 USD einsammeln würde. Das macht bei 18 Mitreisenden eine stolze Summe von 1.080,00 USD.
Wofür zum Teufel braucht man in Vietnam oder Kambodscha pro Tag rund 50,00 USD an Trinkgeldern???
Mal abgeshen davon, dass mir dieser Betrag viel zu hoch erscheint und unterm Strich (erfahrungsgemäß) auch gar nicht nachvollziehbar ist, wie und für was das Geld tatsächlich verwendet wird (oder auch nicht...), bin ich es gewohnt Trinkgelder im nachhinein zu geben und zwar (nur) dann wenn ich zufrieden war und in der Höhe die ich für richtig und angemessen halte. Auch der Vorschlag, es könne ja ein Mitreisender diese Kasse verwalten, ist unzumutbar, denn wer möchte schon so viel Geld und Verantwortung mit sich herum tragen... Ebenso der Hinweis hier irgendwo im Forum, man müsse sich da ja nicht zwingend beteiligen und könne ggf. ja auch individuelle Trinkgleder geben, ist lächerlich. Mach das Mal, 17 Teilnehmer zahlen brav und 1 "weigert" sich und will individuell Trinkgelder geben...
Das Gleiche gilt für Trinkgelder die ich ggf. der Reiseleitung zukommen lasse. Gemäß Auskunft von World Insight, werden die Reiseleiter durchwegs überduchrschnittlich bezahlt. Umso mehr irritiert es mich, wenn ich lese, dass der Reiseleiter von mir pro Tag ein Trinkgeld in Höhe von 3,50 Euro ERWARTET.
Oder um das mal in konkreten Zahlen darzustellen, der Reiseleiter "erwartet" für 3 Wochen Arbeit (für die er ja bezahlt wird) ein zusätzliches Trinkgeld in Höhe von (18 Teilnehmer x € 75,00) rund 1.350,00 Euro?!?
Und ich betone nochmals, zusätzlich zu seinem überdurchschnittlichen Gehalt!!! Das ist mehr Trinkgeld als ich in Deutschland in 3 Wochen mit ehrlicher Arbeit verdiene! Und wir reden hier von einer freiwilligen Zahlung, die ich gebe, wenn ich (überdurchschnittlich) zufrieden bin! Wie kann man so was "erwarten"???
Und das in einem Land wo das monatliche Durchschnittseinkommen bei ca. 170,00 Euro liegt!?
Für mich ist in keinster Weise nachvollziehbar, wie Wolrd Insight auf solche Beträge kommt!?
Wenn ein Reiseleiter gerade mal so sein Programm (gemäß Reiseverlauf) "abarbeitet" werde ich auch kein (großes) Trinkgeld geben, denn genau dafür wird er ja von World Insight bezahlt. Ich gebe GERNE Trinkgeld, aber nur dann, wenn sich jemand sehr engagiert und vielleicht auch mal über das "offizielle" Reiseprogramm hinaus tätig wird, oder auf individuelle Wünsche eingeht, oder z.B. an den "freien Tagen" etwas für die Gruppe organisiert. Aber auch hier gilt für mich: Trinkgeld wird nachträglich und nach Zufriedenheit gegeben und zwar in der Höhe die ich für angemessen halte und nicht in der Höhe die World Insight "vorschreibt" oder der Reiseleiter "erwartet"!
Ich habe es z.B. in Thailand erlebt, dass Mitreisende am Ende der Reise geschlossen das Trinkgeld für den Reiseleiter einsammeln wollten und mich (und auch andere Teilnehmer) massiv angegangen sind und nötigen wollten, den "verbindlich" im Katalog genannten Betrag von damals 2,50 Euro pro Tag herauszurücken. Klar kann World Insight nichts dafür wenn hier so eine Gruppendynamik entsteht. Aber es wird ja auch keine "Empfehlung" ausgesprochen, sondern mit Worten wie "der Reiseleiter erwartet" von vorneherein ein gewisser "Druck" aufgebaut der fast schon an Nötigung grenzt. Schöner und hilfreicher fände ich z.B. Hinweise oder Empfehlungen wie "In Vietnam ist für die Reiseleitung ein Trinkgeld von insgesamt 15,00 - 20,00 Euro pro Tag angemessen". Dann kann sich jeder (je nach Größe der Gruppe und Leistung der Reiseleitung" auch selbst überlegen wie viel er bereit ist zu geben.
Eventuell wäre es auch sinnvoller, zumindest die Trinkgelder für Busfahrer, Hotelpersonal etc. entweder in den Reisepreis einzuschließen, oder es der Gruppe bzw. dem einzelnen selbst zu überlassen, wann er wem, wie viel an Trinkgeld geben möchte.
Ich finde das jedenfalls alles sehr befremdlich...
MfG